Bạn đang sử dụng máy in Ricoh nhưng không có màn hình hiển thị, Chỉ có đèn báo lỗi màu đỏ. Đó chính là cá máy in Ricoh SP 200N, Ricoh SP 210, SP 310DN, SP 203…Bạn không thế biết nó là lỗi gì vì thế không có hướng để sửa chữa. Cho nên bạn cần đến sự hỗ trợ của phần mềm Smart Organizing Monitor để có thể biết được chính xác mã lỗi và có cách khắc phục.
Chú ý:
- Mỗi Series máy có một phiên bản phần mềm Smart Organizing Monitor khác nhau
- Phần mềm Smart Organizing Monitor chỉ dành cho các máy sau:
- SP 200 Series: SP 200, SP200N SP 200S, SP 203SF,…
- SP 210 Series: SP 210, SP 212Nw. Các model khác sử dụng trực tiếp màn hình LCD.
- SP 310DN, SP 310DNw
a.Cài phần mềm:
- Bạn có thể sử dụng phần mềm trên đĩa CD hoặc download trực tiếp trên trang web của Ricoh.
- Để download trực tiếp trên trang web của Ricoh các bạn thực hiện như sau:
- Mở trình duyệt > gõ địa chỉ http://ricoh.com.vn > kích chọn Downloads
- Cửa sổ hiện ra, kích chọn Driver / Sofware tại mục Printers
- Cửa sổ hiện ra một trang mới, kích chọn I Agree
- Kích chọn loại máy in đang sử dụng. (ví dụ: đối với máy in SP 310DN, đây là máy in đen trắng và in đơn năng, chọn mục B&W Laser Printers > chọn máy in > bấm Go)
- Cửa sổ hiện ra, chọn hệ điều hành đang sử dụng (ví dụ: hệ điều hành đang sử dụng là Microsoft Windows 7 64 bit – bấm chọn Microsoft Windows 7 (x64))
- Bấm chọn
- Sau khi download xong file, giải nén file đã download
- Chạy file Setup, sau vài lần bấm Next để hoàn thành cài đặt
Sau khi cài đặt thành công bạn mở phần mềm ra để xem thông báo mã lỗi. Có nhiều mã lỗi khác nhau. Dưới đây là hình ảnh thông báo kẹt giấy:
Chúc bạn thành công !